Hvordan drive god E-postmarkedsføring?

Tidligere denne uken hadde vi gjesteforelesning fra Even Ødegård og Eivind Bodding, som sammen utgjør Markedsføringspodden. De snakket om flere interessante temaer, hvor et av disse var e-postmarkedsføring. For å drive god e-postmarkedsføring er det noen ting som må være klart.

Bildet er hentet fra Pixabay.

Det første en må gjøre er å bygge en e-post liste. For å gjøre dette må du gi kunden en grunn til å gi fra seg e-posten. Dette kan gjøres ved å tilby eventuelle rabatter, eller skaffe kunden med interessant lesning. I følge Moneylab vil en velkomst med en mulighet for å legge in e-post fungere 51.7% av gangene, i tillegg forklarer de at en linje som følger deg nedover siden med mulighet for å melde seg på vil fungere 25% av gangene.

For å drive e-post markedsføring er det viktig at en bedrift har riktig verktøy. Det finnes flere verktøy der ute, noen av disse er: Drip, Mailchimp, Oculos samt Apsis. I forelesningen testet vi Mailchimp og har i senere tid implementert dette til vår nettside, som viste seg å være en enkel prosess.

Når du skal sende ut e-post er det viktig å ta for seg hvordan type e-post det skal være. Det kan være nyhetsbrev, tilbudsmail, kunngjøring eller transaksjonsmeldinger for å nevne noen. Det er viktig at mailene har godt innhold og opprettholder god standard. Mailene bør ha et godt visuelt innhold, gjerne en logo, et bilde eller en GIF. E-postene bør ha en klar overskrift, og fange leseren slik at den fortsetter. Det er også viktig å ha en klar og øyefangende «call to action» knapp, slik at det er enkelt for leseren å trykke seg videre til et eventuelt kjøp.

Med et godt e-post verktøy kan en enkelt se hvem som har åpnet mailen og ikke. Det er viktig at en kartlegger de som ikke åpner mailen, og gjerne sende en ny e-post til disse med et annet emne enn ved første e-mail. Ved å gjøre dette øker sjansene for at mottaker åpner og leser mailen. Man trenger ikke nødvendigvis å endre innhold, ettersom de ikke åpnet forrige mail. En bør også opprette en forlatt handlekurvs e-post, som minner forbruker på at den har en handlekurv med varer i, som ikke ble tatt til kassen.

Mål resultatene dine!

Tenk hvor mange mails du mottar ukentlig som du ikke leser, eller som havner direkte i søppelposten. Det viktigste med e-post markedsføring er at de blir åpnet og lest. Det er derfor viktig at en markedsfører, som nevnt over har god kontroll over det visuelle. Men hvordan skrive eposter som blir lest? Det starter med et godt emnefelt. Emnefeltet bør være interessant og «lokke» leseren inn. Sørg for at e-mailen du sender ut er optimalisert for alle typer e-mailapper. Dette kan enkelt gjøres ved å sende en test via email verktøyet du har valgt.

Ved å sette i gang enkle tiltak som nevnt i denne posten kan omsetningen til en bedrift øke betraktelig. Det er også viktig å måle resultatene. Dette kan gjøres ved for eksempel «Click through rate», som måler hvor mange som klikker seg inn på nettsiden og gjør et kjøp. Det er også viktig å måle hvor mange som melder seg av, og finne ut hvorfor.

Even Ødegård og Eivind Bodding driver en podcast, som de har kalt Markedsføringspodden. Her tar de for seg interessante temaer innenfor markedsføring og det er virkelig verdt å sjekke ut! Podcasten finner du her.